Se diversifier par le service
Dispositif de co-conception : co-design
Design de process
Ateliers collaboratifs
Modèle économique
Gouvernance interne
Kit de déploiement
Valoriser le co-développement de produits innovants, en l’industrialisant sous la forme d’une véritable offre de service.
Basée en région lyonnaise et rassemblant plus de 60 collaborateurs, Miyoshi Europe assure l’approvisionnement des matières premières pour les grands acteurs de l’industrie cosmétique.
Créer un modèle économique garantissant la rentabilité d’un projet et calculer son retour sur investissement dans l’industrie cosmétique c’est possible, et même souhaitable. C’est dans cet esprit que Miyoshi Europe a souhaité se diversifier en offrant des services, complémentaires au catalogue de produits historiques.
L’objectif était d’imaginer un service de co-développement autour des valeurs et de l’expertise Miyoshi Europe. Tout en assurant une expérience client fluide avec un accompagnement sur mesure.
Le dispositif proposé : co-design
Comprendre
Analyse du processus existant, identification des points de frictions et les opportunités d’optimisation. Validation des besoins clients à travers des entretiens. Visites de terrain sur les sites de production et interviews des équipes métier
Créer
Mise en place d’un processus de travail et la réalisation d’ateliers collaboratifs avec les équipes en internes. Modélisation du processus de développement et conception d’un modèle économique garantissant un réel ROI.
Le concept !
Un service de co-développement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques des clients sur divers expertises, de la R&D à la réglementation, en passant par la formulation, l’accompagnement industriel et logistique, etc.
Adopter
Ensemble de livrables stratégiques et opérationnels. Incluant un blueprint détaillé, ainsi qu'un modèle économique solide. Un kit de déploiement et formation en vente pour renforcer les compétences de l'équipe commerciale.
Résultats
16+ Interviews réalisées
6+ Workshops réalisés